仕事をする上で最低限考えることがあります。
それは「やるべきこと、やらないでいいこと」
事務員さんであれば、請求書を出し、伝票をきり、最終的に現金をもらいます。
営業さんであれば、アポイントをとり、プレゼンし、受注をとります。
探偵社であれば、相談を受け、契約して、調査します。
それらはすべて「やるべきこと」です。
では次にやらないでいいこと。
事務員さんは、営業をしません。
営業さんであれば、事務はしません。(専業営業に限る)
そして探偵は「余計なこと」はしません。
余計なこととなると定義が大きくなってしまいますが、要するに「もらった金額以上の事はやらない」という意味です。
こういった仕事をしていると、クライアントに対して感情的になる場面もあります。
「クラインとを守ってあげたい」
と思うのは当たり前の事でしょうが、かといって「そのクライアントだから」という理由だけで今回はここまでしてあげよう、余分な仕事も受けてあげよう、なんて事はしてはいけないと思っています。
それはお金をもらって動くプロであるからこそ、クライアントには平等であるべきだと考えていますし、それがクライアントに対して「誠実な態度」だと思っているからこそです。